개인정보처리방침

㈜비즈니스에이치포씨(이하 "회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며 이용자의 권리를 적극적으로 보장합니다.

회사는 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령을 준수하고 있으며 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 마련하여 준수하고 있습니다.

1.1. 수집 및 이용 목적

  1. 목적

    1. 회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    수집 및 이용 목적 수집 항목 보유 기간
    빡공팟 등록 신청 시 본인 인증 이름, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 소속, 이력서/포트폴리오, 지원서 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    (만 14세 미만의 경우) 법정 대리인의 동의 취득 만 14세 미만 서비스 이용 불가 만 14세 미만 서비스 이용 불가
    서비스 부정 이용 확인 및 방지 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속지 정보, 기기 정보, 기기 브라우저 정보 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    빡공팟 멤버십 결제 - 신용카드 결제 시 : 카드 종류, 카드번호, 구매자 명, 휴대전화번호, 결제 정보, 이메일 주소, 생년월일 6자리 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    빡공팟 멤버십 결제 -가상계좌 결제 시 : 계좌 은행, 계좌 번호, 예금주 명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 구매자 명, 생년월일 6자리 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    환불 처리 시 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일, 휴대폰번호 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    고객센터 문의 시 문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    통계 작성 및 연구 등 : 서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구 (산업적 연구 포함) 등 이름, 이메일, 성별, 생년월일(나이), 휴대폰번호, 소속, 소속회사의 명칭/규모/산업 군/주소, 소속 회사 내에서의 전화번호/직책/부서명, 이메일 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    마케팅 및 광고에 활용 (선택) : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달 SNS 계정의 ID/주소, 프로필 사진 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
    1. 수집 방법

      • 지원서작성 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
      • 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등 이벤트/행사 등 참여
      • 그 외 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집되는 경우

1.2. 개인 학습 효과 관리

  1. 수집 항목

    • 이름, 이메일, 휴대폰번호, 학습 정보, 훈련 정보, 성취도(후기), 시험 결과 그 밖에 학력・자격・경력 등 상담에 필요한 민감정보
  2. 보유 기간

    • 서비스 마지막 이용일 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간
  3. 동의 방법

    • 회사는 "개인정보 수집 및 이용"에 대한 별도의 동의 획득 절차를 두고, 이용자가 이에 대해 '예' 또는 '아니오' 버튼을 통해 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. '예' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 이용자의 거부할 권리

    • 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부 할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 특정 개인정보가 필요한 서비스의 이용이 불가능 하거나, 서비스 이용목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따를 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

  1. 동의 방법

    1. 회사는 "개인정보 수집 및 이용"에 대한 별도의 동의 획득 절차를 두고, 이용자가 이에 대해 '예' 또는 '아니오' 버튼을 통해 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다. '예' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 봅니다.
  2. 이용자의 거부할 권리

    1. 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부 할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 특정 개인정보가 필요한 서비스의 이용이 불가능 하거나, 서비스 이용목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따를 수 있습니다.

3. 개인정보 제공

  1. 개인정보의 제3자 제공

    1. 회사는 원칙적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 아래와 같이 제3자에게 정보를 제공하고 있습니다. 법령의 규정에 따라 법원 또는 수사기관의 요구가 있는 경우에는 이용자의 동의가 없어도 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.

    (1) 빡공팟 교육 이수 시

    제공받는 자 제공 목적 제공하는 개인정보 항목 제3자의 보유 및 이용기간
    멘토 및 강사진 1) 학습 프로그램 운영 및 성과관리, 2) 커리어 코칭 및 채용 연계 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소, 소속(단체)명, 학습 정보, 훈련 정보, 성취도, 이력서/포트폴리오, 지원서 그밖에 학력・자격・경력 등 상담에 필요한 민감정보 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 중 긴 기간

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 이용자 동의에 따른 이용 등

    1. 회사는 이용자가 회원으로서 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하며, 이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우나 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 또는 사업폐지 등의 사유가 발생한 경우 해 당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

    1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    보관하는 정보 보존 이유 보존 기간
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
    본인 확인에 관한 기록 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6개월
    방문에 관한 기록 통신 비밀 보호법 3개월

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

  1. 회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌한, 수집한 이용자의 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나, 이용자가 중도 철회를 요청한 경우 지체 없이 파기하여 향후 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다. 회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기 절차

      1. 이용자가 교육 신청 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(4. 보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고 서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    2. 파기 방법

      1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

  1. 회사가 운영하는 사이트에서는 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인(부모님 등)의 동의절차를 거쳐야만 회원 가입 및 아동의 개인정보 수집이 가능합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 가입해지(동의 철회)를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 만14세 미만 아동의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다.

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리

  1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다. 이용자 또는 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의 철회)를 위해서는 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 중도 철회가 가능합니다.

  2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  3. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되 지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

    1. 개인정보 암호화

      1. 이용자의 주요 개인정보는 암호화하여 저장하고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.
    2. 해킹 등에 대비한 대책

      1. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
    3. 취급 직원의 최소화 및 교육

      1. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한, 임직원이 이용자의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 이용자의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 관련 사태규정을 마련하여 이에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    4. 개인정보보호 책임자의 운영

      1. 사내 개인정보보호 책임자 임명 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

      2. 하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 이용자 본인의 노력도 중요합니다. 온라인상 오직 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인에게만 개인 정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용할 수 있는 비밀번호의 사용을 지양해야 합니다.

      3. 또한 공동으로 사용하는 PC에서 회사의 서비스에 접속하여 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호, 주 민등록번호가 포함된 이용자의 개인정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 가명정보 처리에 관한 사항

  1. 회사는 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출 ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관하고 있습니다.

11. 개인정보의 보호책임자 및 열람청구

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있고, 아래의 부서에서 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 접수 및 처리하고 있습니다.

    1. 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리부서

      1. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

        • 담당자 : 최성권
        • 소속 : ㈜비즈니스에이치포씨
        • 직책 : CTO
        • 전화/이메일 : 070-8080-2735 / [email protected]

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음과 같은 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보 보호 종합지원 포털(안전행정부 운영) www.privacy.go.kr / 02-2100-3343
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
    • 개인정보보호지원센터 (한국정보화진흥원) privacy.nia.or.kr / 02-2131-0111
    • 개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr/ (국번없이) 1833-6972
    • 대검찰청 www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
    • 경찰청 ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182
  2. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

    • 담당자 : 최성권
    • 소속 : ㈜비즈니스에이치포씨
    • 직책 : CTO
    • 전화/이메일 : 070-8080-2735 / [email protected]

13. 기타

  1. 회사가 운영하는 사이트에 링크되어 있는 외부 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

14. 고지의 의무

  1. 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 변경이유 및 내용을 홈페이지의 '공지사항'에 고지 또는 이용자에 대한 개별 통지할 것입니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

공고일자: 2023년 12월 29일 금요일